ITに関する「困った」を解決！
ITサポートなら
ゲンズにお任せください。
わたしたちがあなたの会社の
IT部門になります！
社内にパソコンに詳しい社員、部門はいますか？
弊社では月額制でお客様の会社のIT専属部門になり、様々なトラブルを一緒に解決致します。
目的に応じた
PCの設定
ネットワーク
環境の設定
その他、
OA機器の設定
各種ソフトの
導入支援
リモートワーク
対策
その他、
トラブル対応
月額 1万円（税抜）~で
サポートいたします！
3つのサポート
プランと料金
わずらわしい契約は一切なし。
あなたの会社の規模に応じてプランを選択していただけます。
すべてのプランに無料の「IT相談」も付いておりますので、わからないことがあればすぐにご相談していただけます。
サポートプランS
パソコン5台まで
月額 10,000円（税抜き）
サポートプランM
パソコン6～10台まで
月額 20,000円（税抜き）
サポートプランL
パソコン20台まで
月額 30,000円（税抜き）
IT相談
無料
サポートプランの内容は？
例えばこんなトラブルに対応します。
- ネットにつながらない
- パソコンが起動しない
- プリンターで印刷できない
- メールが送れない、受信できない
- エクセルが開かない
- メールの設定がうまくできない
- エラー画面が表示される
- パソコンの動作が重い
サポート対応
機器・ソフト
ハード
- ● デスクトップパソコン
- ● ノートパソコン
- ● タブレット機器
- ● スマートフォン
ネットワーク機器
- ● WIFIルーター
- ● ハブ
ソフト
- ● Ofiice製品
- ● メールソフト
- ● その他一般的なソフト
その他
- ● プリンター
- ● webカメラ
- ● マイク
※ 対象OS … Windows、MAC、iOS、Android
※ Excel、Word、PowerPointなど基本的なソフトが対象です。専門的なソフトは対象外となります。
【ご注意事項】
・サーバー等の保守管理は対象外です。
・ウィルス対策ソフト等の導入後のセキュリティー面の責任は負いません
・リモートでの対応が基本となります。
・現地設定が必要な場合は別途出張費用が掛かります。
・その他、各社に合わせた対応が必要な場合は月額費を別途相談
IT相談ってどんな内容？
こんなことにお悩みの事業者様
- 社内のパソコンを入れ替えたい
- 壊れたパソコンからデータを救出してほしい
- プリンターで印刷できない
- 共有サーバーを導入したい
- 業務を効率化するためのシステム導入を検討したい
- ホームページを作り変えたい
- WEBを使って集客をしたい
(広告ブランディング) - リモートワークに対応できる環境を整えたい
- 社内のスケジュールやタスク管理を共有したい
そのお悩み、一緒に考え、
一緒に解決いたします！
課題解決まで一緒に考えます！
予算をしっかり考慮し、お客様に合った
システムの導入をサポート。
導入による効率化を予測し比較することもできます。
PC操作が苦手な社員様へのヒアリングもしっかりカバーするので安心です。
システム導入費をお見積り後、実際に開発を進める際には全体のディレクションまで弊社がサポートすることも可能です。
弊社のITノウハウを踏まえてお客様の立場になって考え、組み立て、導入まで致します。
【ご注意事項】
・サポートプランの範囲はあくまでも相談からお見積りまでとなります。
・システム開発費、ディレクション費用はプラン範囲外となりますので別途費用が発生致します。
・他社既存システムなどの導入はサービス毎の費用が別途発生します(導入するサービスによります)
・導入の際の設定・作業費などは別途お見積り致します。
サポート開始までの流れ
STEP.1
お問い合わせ
まずはお電話か、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
STEP.2
ヒアリング
お電話や、実際に訪問しどのようなことにお困りなのかをお伺いします。
STEP.3
サポートプラン決定
ヒアリングした内容から御社に最適なサポートプランをご提案いたします。
WEBからのお問い合わせ
お問い合わせはこちらお電話でのお問い合わせ
お気軽にお問い合わせください。
027-386-9299